Сопровождение и поддержка клиентов
Сопровождение подразумевает добавление новой функциональности, оптимизацию, исправление обнаруженных ошибок в компонентах, модулях или конфигурациях, которые были приобретены в интернет-магазине или разработаны под заказ.
Существует несколько уровней сопровождения, которые различаются объемом оказываемых услуг.
Чтобы подобрать обслуживающую компанию и выбрать уровень сопровождения, который наилучшим образом подходит Вашему предприятию, можно воспользоваться фильтром или заполнить форму заявки.
Для понимания Вашей задачи и чтобы избежать ошибок в подборе специалистов, мы рекомендуем максимально подробно описать задачу, которую Вы ставите перед системой автоматизации и указать наиболее важные детали: отрасль, в которой работает компания и специфика деятельности, количество рабочих мест, с какими системами и программами будет интеграция и т.д.